カウンセリングについて

歯医者さんの治療で「自分が今どんな状態で、どんな治療が必要で、どんな選択肢があるのか」など、説明を受けたことはありますか？三宮アップル歯科ではこれらをしっかり説明し、ご相談いただくためにカウンセリングを行っています。

一昔前までは、「椅子に座って、口を開けて、歯を削って、詰めて終わり」という時代もあったと聞きます。しかし、現在においては治療内容の説明と同意は歯科治療において必要不可欠とされています。つまり説明は私たちの義務だと考え、患者様がどんな悩みをもち、どうなることを目的とするのか、選択できることが権利であると考えています。

ですから、まずはあなたのお話を聞いた上で、それに見合った最善の治療をご説明させていただく。その上で患者様自身に治療法をお選びいただくためのお話の時間がカウンセリングの役割です。ご自身の悩みの解決の糸口を見つけるために、カウンセリングでは何でもお尋ね下さい。

• 過去＝何故こうなったか
• 現在＝その結果今どんな状態なのか
• 未来＝どんな治療をして、どんな状態を目指すのか

まずは、患者様の現状やお悩みをお伺いします。相談というよりは質問や聞き取りを中心に行い、ご要望に応じた治療プランの立案に役立てます。

• どこが痛いのか、痛くなった理由やきっかけは？
• 今からの治療において気をつけて欲しい点など
• 歯磨きの回数や時間、状態、喫煙習慣、既往歴
• 保険のみで治療するのか、自由診療も検討しているのか
• 治療費の目安、自由診療を希望される場合は予算
• その他、患者様からのご要望があれば

まず痛みや腫れなどの症状がおちついてから、採取した資料やお伺いした話をもとに、今のお口の中の状態をご説明し、今後の治療の希望やゴール地点を探っていきます。

• 主訴となった症状の原因の説明
• 今後当院にどんな治療を期待しているか（治療時の痛みヘの配慮・キレイに治したい等）
• 治療について、歯科医師にあらかじめ聞いておきたことはないか
• 現在までの治療やカウンセリングにおける疑問点はないか

採取した資料やお伺いした話の内容を元に作成した治療計画をご提案とご説明を行います。例えば前歯の被せ物はどの材料を使うのが、どれぐらいの期間が必要なのかなど、詳しくお話します。

また、治療に関するお話以外位にも、「再び悪くならないようにするためにどうすれば良いか」や「他の悪くない天然歯を守る方法」、「治療後に気をつけて頂きたい内容」なども必要に応じてお話します。

通常の治療時間内でのカウンセリングでは、時間が限られておりますので、 診療時間の後などに行っております。

• 複数の治療方針のご提案
• 治療内容のご説明
• 治療期間の目安や治療回数等のご説明
• お見積のご提示（自由診療ご希望の場合）